A Ikea já disponibilizou em Portugal o “Ikea Preowned”, o primeiro market place da marca que permite a qualquer pessoa vender e comprar produtos da marca em segunda mão.

A iniciativa pretende responder a uma tendência global que aponta para que 10% do mercado de mobiliário para a casa já seja transacionado em segunda mão. Além disso, 52% das pessoas dizem comprar este tipo de artigos com frequência, sobretudo para poupar, mas também para prolongar a vida dos produtos, aponta a marca de origem sueca, citando dados da Statista.

“Os números em Portugal são claros, mais de 10% do mobiliário vendido e comprado em segunda mão em Portugal já é Ikea. Com a Ikea preowned, estamos a proporcionar aos nossos clientes uma plataforma ágil, intuitiva e segura, que permite não só aceder aos nossos produtos a um preço ainda mais acessível, como prolongar o seu ciclo de vida”, diz Maria João Franco, digital portfolio & deployment leader da Ikea Portugal, citada em comunicado.

“Fizemos um lançamento interno com os nossos colaboradores, e desafiámo-los a colocarem os seus próprios produtos para venda na plataforma, de forma a testarmos todas as funcionalidades e todos os processos. O feedback foi muito positivo, e estamos muito entusiasmados para perceber nas próximas semanas como vai responder o resto do país”, acrescenta.

Já Mercedes Gutierrez, new business & innovation area manager da Ikea a nível global, começa por referir que “o crescente interesse por mobiliário em segunda mão e a crescente procura por soluções de habitação acessíveis refletem uma mudança significativa na forma como as pessoas mobilam as suas casas”.

“Na Ikea, vemos isto como uma oportunidade. Entramos em Portugal com muito otimismo, e pretendemos tornar as compras de segunda mão mais acessíveis, fluidas e integradas na nossa experiência do cliente. Embora já existam players fortes neste setor, a Ikea traz uma vantagem única através dos seus pontos de contacto globais, do seu profundo conhecimento de produto e do seu compromisso de longa data com a acessibilidade e a durabilidade do design”, afirma.

Quando começou a testar a plataforma em Espanha e na Noruega em novembro passado, a Ikea mostrava ambição de lançar a mesma em Portugal até agosto, tendo conseguido antecipar esse lançamento. A plataforma está agora disponível gratuitamente para membros Ikea Family e “inclui funcionalidades que tornam a experiência do utilizador ainda mais fácil, como recomendação automática de preços (que o cliente pode ajustar de acordo com o pretendido), fotografias profissionais e medidas exatas do produto”, explica-se em nota de imprensa.

Cada anúncio inclui descrições detalhadas dos produtos, guias de montagem e instruções de manutenção. Os vendedores que escolherem a opção de receber o pagamento em cartão reembolso Ikea recebem 15% extra do valor da venda.